교보문고를 자주 이용하지 않았다면 아이디나 비밀번호가 기억나지 않을 수 있어요. 온라인 쇼핑을 하면서 느끼는 불편함 중 하나가 바로 이런 아이디와 비밀번호 문제죠. 하지만 걱정하지 마세요! 교보문고 아이디와 비밀번호를 쉽게 찾는 2가지 방법을 알려드릴게요. 본 포스팅을 통해 교보문고 아이디와 비밀번호를 찾는 방법을 완전히 정복하세요!
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교보문고 아이디 찾기
교보문고에 가입할 때 네이버, 카카오, 구글 등 다양한 계정을 이용할 수 있어요. 이러한 계정을 통해 등록된 이메일 주소나 아이디를 기반으로 아이디를 찾을 수 있습니다. 그럼 이제 방법을 살펴볼게요.
방법 1: 교보문고 홈페이지에서 찾기
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교보문고 홈페이지 접속하기
- 웹 브라우저를 열고 교보문고 홈페이지(www.kyobobook.co.kr)로 이동합니다.
- 로그인 버튼을 클릭하세요.
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아이디 찾기 클릭하기
- 로그인 화면에서 “아이디 찾기” 버튼을 찾아 클릭합니다.
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본인 인증 방법 선택하기
- 아이디 찾기 페이지에서는 본인 인증 방법을 선택할 수 있습니다.
- 개인회원은 휴대폰 번호, 이메일 또는 실명 인증 중 하나를 선택하면 되는데, 휴대폰 본인 인증이 가장 안전하고 확실해요.
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본인 인증 진행하기
- 본인 인증을 위해 인증 수단(문자 인증 등)을 선택하고, 화면의 지시에 따라 인증을 진행합니다.
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아이디 확인하기
- 인증이 완료되면 해당 정보와 일치하는 아이디를 확인할 수 있습니다.
방법 2: 교보문고 모바일 앱 이용하기
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교보문고 앱 설치하기
- 앱 스토어(구글 플레이 또는 애플 앱스토어)에서 ‘교보문고’ 앱을 다운로드하고 설치하세요.
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내 정보 클릭하기
- 앱 하단 중앙의 사람 아이콘을 눌러 로그인 또는 내 정보로 이동합니다.
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아이디 찾기 선택하기
- 로그인 화면 아래에 보이는 “아이디 찾기” 버튼을 클릭합니다.
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본인 인증 방법 선택하기
- PC와 마찬가지로 본인 인증 방법을 선택하고 진행합니다.
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아이디 확인하기
- 인증이 완료되면 전체 아이디를 확인할 수 있습니다.
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교보문고 비밀번호 찾기
아이디가 확인되면, 비밀번호를 찾는 것입니다. 비밀번호를 재설정하려면 먼저 아이디가 필요하죠. 아래와 같은 절차를 따라주세요.
비밀번호 찾기 방법:
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비밀번호 찾기 클릭하기
- 교보문고 로그인 페이지에서 “비밀번호 찾기”를 클릭합니다.
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본인 인증 방법 선택하기
- 아이디와 동일하게 본인 인증을 통해 비밀번호 찾기를 진행할 수 있어요.
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본인 인증 진행하기
- 제가 선택한 방법은 휴대폰 번호로 인증을 받는 거예요. 아이디와 이름, 생년월일, 휴대폰 번호를 입력하고 인증번호 발송 버튼을 누르면 됩니다.
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새로운 비밀번호 입력하기
- 인증이 완료된 후, 새 비밀번호를 입력하세요. 비밀번호는 영문, 숫자, 특수문자 조합으로 8자리 이상 혹은 10자리 이상의 복잡한 조합으로 설정해야 해요.
✅ 교보문고 고객센터에서 비밀번호 재설정 방법을 자세히 알아보세요.
자주 묻는 질문
실명 인증이 되지 않을 때 어떻게 해야 하나요?
교보문고는 나이스 신용평가정보를 기반으로 실명 인증을 진행합니다. 실명 인증이 되지 않는 경우, 나이스 신용평가정보에 문의해야 합니다.
본인 인증이 진행되지 않을 경우
본인 명의의 휴대폰이 아닐 경우 진행되지 않아요. 또한, PC에서는 팝업 차단 여부를 확인하고 인증 문자가 스팸함에 들어가 있는지 확인하세요.
마무리
교보문고 아이디와 비밀번호를 찾는 방법은 이렇게 간단해요. 카카오, 네이버, 구글 계정을 이용하더라도 교보문고 아이디는 별도로 생성되기 때문에 연동이 끊겨도 쉽게 접근할 수 있어요. 이제 위의 방법을 통해 잃어버린 아이디나 비밀번호를 찾아보세요.
기억하세요: 교보문고에서 아이디 찾기와 비밀번호 찾기는 정말 쉽고 간단합니다!
지금 바로 확인하시고 필요한 경우 이러한 방법을 활용하여 번거로움을 덜어보시길 권장드립니다.
자주 묻는 질문 Q&A
Q1: 교보문고 아이디를 찾는 방법은 무엇인가요?
A1: 교보문고 홈페이지에서 “아이디 찾기”를 클릭한 후 본인 인증을 진행하면 아이디를 찾을 수 있습니다.
Q2: 비밀번호를 잊어버렸을 경우 어떻게 해야 하나요?
A2: 교보문고 로그인 페이지에서 “비밀번호 찾기”를 클릭하고 본인 인증 절차를 진행한 후, 새로운 비밀번호를 설정하면 됩니다.
Q3: 실명 인증이 되지 않을 경우 어떻게 해야 하나요?
A3: 실명 인증이 되지 않으면 나이스 신용평가정보에 문의해야 합니다.